隐私保护承诺
我们严格遵守法律法规，遵循隐私保护原则，为您提供更加安全、可靠的服务
星畔AI（以下简称“本服务”“本产品”“我们”）是由中传（北京）文化有限公司提供的智能创作平台，向您提供AI写作、图片生成、视频生成、配音、项目创作、素材上传与管理、积分充值及相关服务
您可以通过阅读本隐私保护指引详细了解我们对个人信息的收集、使用方式，以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择
一、信息收集
1.1在您使用本产品及/或服务的过程中，我们将根据合法、正当、必要的原则收集信息，我们收集或请您提供的信息将用于保障产品的基础正常运行；实现各项功能和服务；优化、改善产品和服务；保障产品、服务以及用户使用安全；遵循法律法规与国家的相关规定
1.2我们会按照如下方式收集您在使用本服务时主动提供或因使用服务而产生的信息，用于向您提供服务、优化服务体验、提升模型能力及保障账户与服务安全：
1.2.1账号信息：当您注册、登录或使用本产品时，我们可能收集您的邮箱、用户名、昵称、登录凭证及账户状态信息，用于完成身份识别、登录验证、账户管理与安全保障
1.2.2创作与上传信息：当您使用AI写作、图片生成、视频生成、配音、项目创作、素材管理等功能时，我们可能处理您输入的文字、上传的图片、音频、视频、项目资料、素材信息以及对应的生成结果，用于实现相关功能和服务
1.2.3交易与积分信息：当您使用充值、消费及相关付费服务时，我们可能收集和处理订单信息、支付状态、积分余额、积分流水、交易记录等信息，用于完成支付处理、订单管理、对账与售后支持
1.2.4日志与设备信息：为保障本产品及服务的正常运行与账户安全，我们可能收集必要的访问日志、操作日志、错误日志、IP地址、浏览器或操作系统基础信息、登录状态信息等
1.2.5登录状态与安全信息：为维持登录状态、提升访问体验及保障安全，我们可能在您的设备上使用Cookie、本地存储、Token等技术
1.2.6为提升服务质量、优化模型效果与产品体验，我们可能对您输入的文字、上传的素材、生成结果及相关使用数据进行统计分析、训练优化或产品改进处理。我们将尽量采取去标识化、访问控制等合理安全措施保护相关信息
1.3收集、使用个人信息目的变更的处理：请您了解，随着我们业务的发展，可能会对本产品的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与登录、文字输入、图片生成、视频生成、美化工具编辑等场景相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。此外，根据相关法律法规及国家标准，我们征得同意有以下例外情形：
1.3.1与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；
1.3.2与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
1.3.3出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
1.3.4所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
1.3.5从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
1.3.6根据您要求签订和履行合同所必需的；
1.3.7用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
1.3.8为开展合法的新闻报道所必需的；
1.3.9出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
1.3.10法律法规规定的其他情形
1.4请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、微信公众号公告、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意
1.5请您注意，目前我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性
二、信息存储
2.1信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储、数据库和服务器日志。一般情况下，我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息，例如您的账号信息，在您未撤回、删除或付费服务期间，我们会保留相关信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但下列情况除外：为遵守适用的法律法规等有关规定；为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；为遵守相关政府机关执法的要求
2.2信息存储的地域
我们会按照法律法规规定，将中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储于境内。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将采取例如推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息
三、信息安全
3.1我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露
我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。我们使用不低于行业同行安全水平的安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息
我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查
3.2尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全
3.3若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、公告、电话、短信、通讯软件等形式告知您。我们谨此特别提醒您，本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于本产品及相关服务。一旦您离开本产品及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及义务保护您在本产品及相关服务之外的网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本产品的链接或引导
四、信息使用
4.1我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私保护指引所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务
4.2我们会按照如下规则使用收集的信息：我们会根据我们收集的信息向您提供各项功能与服务，如个性化素材推荐、公共素材使用功能。我们会根据您使用各项功能频率和情况、故障信息、性能信息等分析我们产品的运行情况，以确保服务的安全性，并优化我们的产品，提高我们的服务质量。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您提供的个人身份信息相结合
4.3我们会在本隐私保护指引所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意
五、第三方数据处理及信息披露
5.1我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意
5.2当您在使用星畔AI及关联方提供的内容同步功能时，您在我们及关联方提供的产品间所接受的服务具有一致性。为方便统一管理您的信息，经过您的明示同意，我们可能会将您的个人信息与这些关联方共享
5.3当您选择参加我们举办的有关市场活动时，我们可能根据活动需要委托第三方机构收集您的姓名、通信地址、联系方式等信息。我们将要求此等第三方机构以不低于本隐私政策的保护水平确保您的个人信息的安全，并在未经您事先允许的情况下，不得将您的个人信息用于任何其他目的或用途。如果您拒绝提供此等信息，我们将可能无法向您提供礼品
5.4为提升您的用户体验，我们需要向第三方合作伙伴等，分享已经匿名化或去标识化处理后的信息，要求其严格遵守我们关于数据隐私保护的措施与要求，包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理，避免识别出个人身份，保障隐私安全
5.5我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息，除非您明确授权
5.6我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意
5.7随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私保护指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息
5.8除对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的必要信息外，我们不会公开披露您的信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的自主选择同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。另外，根据相关法律法规及国家标准，我们获得您同意后共享、转让、公开披露有以下例外情形：与国家安全、国防安全直接相关的；与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
六、您的权利
6.1我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护您对于您个人信息的访问、修改（更新或更正）、删除以及撤回授权同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全
6.2您可以通过联系我们注销账户的方式撤回您的同意、改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。请您理解，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理
6.3如果您认为我们违反法律法规规定或与您的约定收集、使用您的个人信息，您可以通过商务微信 wxid_e2qgxpgzpxzc22 与我们取得联系，并要求删除或处理您的相关个人信息。我们将尽快确认所涉问题，并在验证您的用户身份后及时予以回复与处理
6.4您可以联系我们申请注销您的星畔AI账号，在您注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，一旦您注销账号，我们将停止为您提供相关服务
6.5在本产品及相关服务的某些业务功能中，我们可能依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定，如果这些决定显著影响您的合法权益，您可以通过商务微信 wxid_e2qgxpgzpxzc22 提交您的反馈
6.6您可以通过平台登录页、协议展示页或网站公示页面查看本隐私政策的最新版本
6.7如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理
七、更新
我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生更新，我们会在版本上说明生效日期。如果您不同意更新后的本政策，您应当停止使用本产品，您继续使用本产品的，即视为您同意更新后的本政策
八、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，在使用本产品及服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意
如您对本隐私政策、个人信息处理、权利行使、投诉举报等事项有疑问，可通过商务微信 wxid_e2qgxpgzpxzc22 与我们联系
（完）